ココ消し君

「ココ消し君」は、マウスでなぞるだけで、写真の一部を「消す」「目立たせる」「隠す」ことができる写真加工ソフトです。
このオンラインマニュアルでは操作方法を説明します。

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ユーザー登録

■はじめに

  1. ご登録いただいたお客様にはバージョンアップや新製品のご案内を差し上げます。
  2. ユーザー登録は、インターネットでのオンライン登録をお願い致します。
    登録に必要な「製品シリアル番号」は本製品をご購入時のメール等に記載されます。
  3. 「製品シリアル番号」は再発行できませんので、紛失しないように大切に保管してください。

■ご登録方法について

[推奨] オンラインからの登録

オンラインユーザ登録のページからご登録下さい。

オンライン登録ができない場合(FAX通信費、郵送代金はお客様負担)

次の情報を弊社ユーザー登録窓口までご連絡ください。
製品名/製品シリアル番号/ご登録者氏名(※)/ご登録者氏名のよみがな/住所/生年月日(※)/メールアドレス(※)

※印は、インターネットでの情報登録・変更を行う際に、お客様ご本人を確認する為に必要な項目となります。

送付先:
FAX:03-5467-1780
郵送:〒150-0011 東京都渋谷区東1-10-9 リマージュK 2F
株式会社メディアナビ ユーザー登録係

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ユーザーサポート

“ココ消し君”の操作中に問題や疑問が生じた場合は、下記の要領で弊社ユーザーサポート課までお問い合わせ下さい。
ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきます。

お問い合わせの前に以下の事項をご確認ください。

  1. 製品のシリアル番号(お客様控えシリアル番号をご参照ください)
  2. お使いのPC機種名(型番)
  3. 具体的な症状や疑問点

■通常サポート(無償)

お問い合わせの前に下記サポートページをご確認ください。
http://www.medianavi.co.jp/support/support.html

TEL: 03-5467-1781
平日10:00~12:00 / 13:00~16:00受付

FAX:03-5467-1780

※年末年始(12/30~1/3)のお問合せは、1/4以降のご連絡となります。

■プレミアムサポート(有償)

月額500円から利用できる、パソコンに関する総合ご相談窓口です。
パソコンソフト全般の使い方から、パソコン本体の設定、周辺機器の利用方法の問い合わせまで幅広く対応。
プレミアムサポート専用の電話回線、メール対応、リモート接続対応など安心のサポートサービスです。
月額940円の聞き放題プランもあります。
http://www.medianavi.co.jp/rps/

TEL:
平日9:00~19:00
土曜9:00~17:00
※PCを遠隔操作で解決するリモートサポート対応。

メール:
24時間受付
年末年始(12/30~1/3)のお問合せは、1/4以降のご連絡となります。

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ホームページのご案内

ソフトウェア等に関する最新情報をご覧いただけます。
http://www.medianavi.co.jp/
<ヘルプ(H)>-<メディアナビのホームページ(H)>よりジャンプできます。

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