らくちん動画変換4
｢らくちん動画変換4｣をお買い上げいただきましてありがとうございます。
｢らくちん動画変換4」は、パソコン上の動画をさまざまな形式に変換するソフトです。

■ユーザー登録

《はじめに》
1.ご登録いただいたお客様にはバージョンアップや新製品のご案内を差し上げます。
2.ユーザー登録は、インターネットでのオンライン登録をお願い致します。
登録に必要な「製品シリアル番号」は本製品に同梱されている「ユーザー登録カード」をご参照ください。
ダウンロード版の場合は、ご購入時のメール等に記載されます。
3.「製品シリアル番号」は再発行できませんので、紛失しないように大切に保管してください。

《ご登録方法について》

・ [推奨] オンラインからの登録

次のURLよりご登録下さい。
ご登録URL：　http://www.medianavi.co.jp/reg/

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・ オンライン登録ができない場合
（FAX通信費、郵送代金はお客様負担）

次の情報を弊社ユーザー登録窓口までご連絡ください。
製品名／製品シリアル番号／ご登録者氏名（※）／ご登録者氏名のよみがな／住所／生年月日（※）／メールアドレス（※）

※印は、インターネットでの情報登録・変更を行う際に、お客様ご本人を確認する為に必要な項目となります。

送付先：
FAX：03-5467-1780
郵送：〒150-0011 東京都渋谷区東1-10-9 リマージュK 2F
株式会社メディアナビ ユーザー登録係

■ユーザーサポート

「らくちん動画変換4」の操作中に問題や疑問が生じた場合は、下記の要領で弊社ユーザーサポート課までお問い合わせ下さい。ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきます。

お問い合わせの前に以下の事項をご確認ください。

1.製品のシリアル番号（お客様控えシリアル番号をご参照ください）
2.パソコン本体のメーカー名と機種名（型番） ・OSの種類とバージョン・ドライババージョン
3.具体的な症状や疑問点


《通常サポート（無償）》
お問い合わせの前に下記サポートページをご確認ください。
http://www.medianavi.co.jp/support/support.html

TEL： 03-5467-1781
平日10:00～12:00 / 13:00～16:00受付

FAX：03-5467-1780

※年末年始(12/30～1/3)のお問合せは、1/4以降のご連絡となります。


《プレミアムサポート（有償）》
月額500円から利用できる、パソコンに関する総合ご相談窓口です。
パソコンソフト全般の使い方から、パソコン本体の設定、周辺機器の利用方法の問い合わせまで幅広く対応。
プレミアムサポート専用の電話回線、メール対応、リモート接続対応など安心のサポートサービスです。
月額940円の聞き放題プランもあります。
http://www.medianavi.co.jp/rps/

TEL：
平日9:00～19:00
土曜9:00～17:00
※PCを遠隔操作で解決するリモートサポート対応。

メール：
24時間受付
年末年始(12/30～1/3)のお問合せは、1/4以降のご連絡となります。

■ホームページのご案内

ソフトウェア等に関する最新情報をご覧いただけます。
http://www.medianavi.co.jp/