らくちんプレミアムサポートのサービス提供終了に関して

平素より「らくちんプレミアムサポート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長年ご愛顧をいただいてまいりましたが、当サービスは2023年10月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。

つきましては、サービス提供終了にあたって下記の通りご案内いたします。

「らくちんプレミアムサポート」の新規お申込み受付を2023年6月13日をもって終了いたします。また、現在ご利用中のお客様は2023年10月31日をもちまして自動解除いたします。

弊社ホームページのサポートページからフォームによる弊社製品サポート(無償)は継続しております。サポート対象が弊社製品に限られますが、今後はこちらの利用もご検討ください。

らくちんプレミアムサポートを長きにわたりご利用いただきまして誠にありがとうございました。

らくちんプレミアムサポートとは

パソコンのことならなんでも！電話でご対応します！！

パソコンに関する疑問・質問をいつでも解決！ワンランク上のサポートサービスです。

「メールがうまく受信できない」「新しいプリンターを買ったけど、設定方法が分からない」「無線LANを設定してみたけどうまく繋がらない」といったトラブル相談から、「デジカメで撮った画像をメールで送るにはどうしたらいい？」「送られてきたファイルを開けないのだけど何故？」などの疑問質問にもお答えします。

こんなときにご活用ください

メディアナビ製品の使い方はもちろん、Windowsの設定やメールやブラウザ、セキュリティソフトなどパソコンのソフトウェア全般のご相談を承ります。
また、プリンターやルーターの接続、Wi-Fiの設定など周辺機器との接続方法やトラブルもご相談いただけます。

つまり、パソコン周りのトラブルならなんでも電話で相談できる安心のプレミアムなサポートです。

サービス内容・料金