Q1. 収録されているテンプレートは印刷できますが、オリジナル画像を貼り付けたラベルを印刷すると、 画像が正常に印刷されなかったり、「予期せぬエラー。パラメーターが不足しています（正しくありません）」などのエラーが発生します。

Q2. 印刷に時間がかかります。

Q3. ラベル編集画面で、文字オブジェクトをマウスでドラッグして移動すると「Cdlabel0の除算エラーです」が発生します。

Q4. 印刷に最適なイメージサイズを教えてください。

Q5. Windows98にしてから、大きい画像サイズのデータを取り込もうとするとエラーになります。

Q6. Windows98にしたら印刷が出なくなりました。

Q7. タイトル画面が出た後で止まってしまいます。

Q8. TWAIN取り込み時にエラーが発生します。

Q9. 文字オブジェクトに斜めのグラデーションをかけるとアプリケーションエラーが発生、またはハングアップします。

Q10. 中に登録されている以外の用紙を使いたいのですが。

Q11. 自分の持っている写真を背景柄にできますか。

Q12. 全面同じデザインのラベルを作る事はできますか。

Q13. 背景柄で取り込んだ画像の位置を変えたいのですが。

Q14. 起動直後に表示される用紙以外の用紙を使いたいのですが。

Q15. いつも決まったラベル1枚分しか印刷されません。

Q16. プロダクト情報は何件まで登録できますか。

Q17. プロダクト情報で入力した情報が画面上に反映されません。

Q18. クリエーター情報は何件まで登録できますか。

Q19. イラストや文字はいくつまで貼り付ける事ができますか。

Q20. CD-Rにレベルを貼っても大丈夫でしょうか。

A1.
いくつかの原因が考えられます。

1. オリジナル画像が大きいため、印刷に必要なメモリまたはディスクが足りない状況になっています。
   「Q4:印刷に最適なイメージサイズを教えてください。」を参照してください。
   
   
2. 画面モードを32ビットでご利用の場合には、16ビットに変更してください。
   JPEGファイル形式のオリジナル画像をご利用の場合、「らくちんCDラベルメーカー」は現在の画面モードと同じ色数を使うため、必要以上に大きなファイルを作成してしまう場合があります。
   
   
3. MSVCRT.DLL（Microsoft製）の新しいバージョンの不具合が報告されています。Ver.6.00.8168.0～Ver.6.00.8267.0が該当します。市販のアプリケーションにこのモジュールが含まれていると、自動的にインストールされてしまいます。
   下記の方法でMSVCRT.DLLのバージョンを確認し、もし該当する場合は下記のURLより修正プログラムを入手してください。

   MSVCRT.DLLに関する詳細 http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J046/3/32.htm MSVCRT.DLLの修正プログラム http://www.microsoft.com/japan/windows/mfclib/
   
   

4. プリンタメーカーに問い合わせて新しいバージョンのプリンタドライバをご利用ください。
   
   
5. 上記のいずれにも該当しない場合、現象と下記の情報をサポートセンターにお知らせください。
   
   
   1. ご利用のパソコン環境
      (機種名、メモリサイズ、空HDD容量、ディスプレイドライバの種類とバージョン、ご利用の画面サイズと解像度)
   2. ご利用のプリンタ環境
      （機種名、プリンタドライバのバージョン）
   3. ｢らくちんCDラベルメーカー｣の操作手順
      1. 標準印刷、高速印刷どちらを指定していますか
      2. テンプレートまたはオリジナル画像のいずれをご利用ですか
      3. オリジナル画像の場合は｢背景柄｣｢イラスト｣いずれの方法でラベル面に貼りましたか
      
      
   4. ご利用のオリジナル画像のドット数（詳細は、「Q4:印刷に最適なイメージサイズを教えてください。｣)を参照してください。
   
   

A2.
「らくちんCDラベルメーカー」はメモリ上に1シート分の画像イメージを作成してからプリンタにデータを転送しますので、
背景柄やイラストに大きなサイズの画像が貼り込まれている場合はスプールデータの作成に時間がかかります。
「Q4:印刷に最適なイメージサイズを教えてください。」も参照してください。

A3.
FMV-BIBLOシリーズをお使いでしょうか？
下記の機種において、ディスプレイドライバのバージョンがVer.6.15.5422の時に、複数のアプリケーションで上記のエラーが発生する事が報告されております。「Windows95/98用Trident Cyber 9388/9388-1ドライバディスク Version 6.15.5358」に戻す、または最新版ディスプレイドライバVer.6.15.5426.95.26にアップデートする 事により、上記現象を回避できます。

対象機種：

FMV-BIBLO NU VIII 23

FMV-BIBLO NE IX 26X

FMV-BIBLO NE IX 26

FMV-BIBLO NE VIII 23

FMV-BIBLO NE VII 23X

FMV-BIBLO NE VII 20

FMV-BIBLO NE VII 20D

A4.
市販のインクジェットプリンタを利用する場合、200DPI前後のイメージが印刷に最適です。
下記のドットサイズを目安にしてください。

CDラベルの場合120mm÷25.4×200dpi＝944.88...なので、1000ドット×1000ドット前後
同様に、CDケースのトレイの場合120mm×150mmなので、960ドット×1200ドット前後

大きなオリジナル画像を背景柄やイラストとして利用した場合、印刷に必要なメモリまたはディスク容量が確保できないために画像が正常に印刷できなかったりエラーが発生する場合があります。
上記の最適サイズを超える大きな画像ファイルをご利用の場合は、下記の点にご注意ください。

1. 大きい画像を使用する場合には、Windowsのあるドライブに500MB以上の空き容量を確保してください。 ハードディスクの空き容量については、テンポラリファイルを消すなどしてください。
   ドライブが複数ある場合は、テンポラリフォルダやスワップファイルを別ドライブにとることも有効です。
2. 大きい画像を使用する場合には、高速印刷モードではなく標準印刷モードで印刷してください。
3. スワップファイルのあるドライブをデフラグしてください。
4. 印刷の実行は、シート画面ではなく、できるだけイメージデータのないラベル編集画面で行ってください。

A5.
メーカーに問い合わせて新しいバージョンのディスプレイドライバをいれることをお勧めします。
それでも問題が解消しない場合は、グラフィックアクセラレータを「基本」または「なし」に変更してください。

A6.
プリンタドライバがWindows98対応のものかどうかをご確認ください。

A7.
メーカーに問い合わせて新しいバージョンのディスプレイドライバをいれることをお勧めします。
それでも問題が解消しない場合は、グラフィックアクセラレータを「基本」または「なし」に変更してください。

A8.
TWAINドライバは32ビット版をご使用いただいていますか?
また、お使いのTWAINドライバがOSのバージョンにあっているものかどうかを確認してください。

A9.
メーカーに問い合わせて、新しいバージョンのディスプレイドライバをいれることをお勧めします。
それでも問題が解消しない場合は、グラフィックアクセラレータを「基本」または「なし」に変更してください。

A10.
「らくちんCDラベルメーカー｣ではお手持ちの用紙に合わせた用紙を設計し、追加登録できます。
なお、Light版には新規用紙の追加、編集機能はありません。

方法

1. <ファイル(F)>－<用紙選択(L)>を選択。
2. ｢用紙の選択」画面で<新規登録>ボタンをクリックします。

A11.
BMP形式、JPG形式、PCD形式のファイルを取り込めます。
また、TWAIN32に対応しておりますのでデジタルカメラやスキャナーから直接写真を取込んで貼り付ける事ができるほか、 クリップボード経由からも取込めますので、幅広いイラストや写真のオリジナルの背景柄を作成する事ができます。

方法

1. <画像(I)>－<背景柄(B)>またはツールバーから<背景柄>を選択します。
2. 取込む方法により｢イメージファイル」｢TWAIN」｢クリップボード｣のいずれかを選択してください。

A12.
一度に同じデザインのラベルを作る事はできません。シート画面に切り替え、デザインの編集をしたラベルをコピーしたいラベルにドラッグします。複数枚同じデザインを作りたい場合は、この作業を繰り返してください。

A13.
背景柄で貼り付けられたデータは｢らくちんCDラベルメーカー」上で自動で拡縮されて貼り込まれるため固定になります。
背景柄の位置を調整したい場合には<イラスト>から画像を取り込み、拡大、位置あわせしてください。

A14.
<ファイル(F)>-<用紙選択(L)>で用紙を変更してください。

A15.
ラベルの編集は1枚づつ行いますので、シート画面に切り替えて画像が入っているかどうかをご確認ください。
他のラベルを編集したい場合にはシート画面で編集したいラベルを選択後、ラベル画面に切り替えて編集を行なってください。

A16.
制限はありません (HDの空き容量により異なります)。

A17.
<文字(S)>－<プロダクト情報の編集(P)>で選択されている行が画面上に反映されます。
登録済みの他のプロダクト情報に変更したい場合は、変更したい行を選択して｢閉じる」「更新」をクリックします。

A18.
クリエーター情報の登録は日本語・英語とも1件づつです。

A19.
制限はありません (多くのオブジェクトを貼り付けた場合は印刷にかかる時間が長くなる場合があります)。

A20.
シートが斜めに貼り付けられている場合や、縁が剥がれかかったりしわになっている場合にはトラブルがおきやすいようです。詳しくは用紙メーカーにお問い合わせください。