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最終更新日:2018/9/4(火)
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動画の切り出しができない原因は主に以下の3つが考えられます。

・ 対応したコーデックがない。
・ DVD-Video モードではない等のDVDメディアの問題
・ コンピュータのスペック、設定の問題


結果1:テストファイルAが読めない場合


原因:
・WindowsMediaPlayerがインストールされていない可能性があります。
詳しくは【FAQ 機能Q3. 】をご覧ください。



結果2:テストファイルBが読めない場合(「動画シーンの取得ができませんでした」というメッセージが出る場合)


原因:
・WindowsMediaPlayerがインストールされていないか、バージョンが古い可能性があります。
詳しくは【FAQ 機能Q3. 】をご覧ください。



結果3:テストファイルCが読めない場合(「動画シーンの取得ができませんでした」というメッセージが出る場合)


原因:
・Mpeg2コーデックがインストールされていない可能性があります。
詳しくは【FAQ 機能Q3. 】をご参照ください。



結果4:再生できるがキャプチャした画面が白くなる場合

原因:

・マシンスペック、設定が問題の可能性があります。(特に画像処理に関するスペック、設定)

詳しくは【トラブル 機能Q1. 】をご参照ください。



結果5:テストデータはキャプチャできるが実際の動画、DVDが読み込めない場合


原因:
・マシンスペック、設定が問題の可能性があります。(特にメモリ、CPUなどのマシンパワー不足)
・DVD-Videoモードではない等、DVDメディアの問題が考えられます。

・対応しているコーデックがインストールされていない可能性があります。


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