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こちらは「my名刺倶楽部」有料版のFAQです。 無料の「my名刺倶楽部Free」のFAQはこちらをご覧ください。
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それでも問題が解決しなかったら・・・
ヘルプを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきます。
ユーザー登録は、インターネットでオンライン登録から行えます。こちらからご登録ください。
ご質問の前に、以下のご項目についてご確認ください。
Q1. 編集画面で作成したロゴをプロフィールに登録したり、画像データとして書き出して利用したいのですが。
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Q1. 10面付け用紙を使いたい。
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Q2. プロフィールのバックアップを複数個持ちたいのですが。
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Q3. 他の名刺用紙も使えますか?
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Q4. 電話番号や郵便番号の前に「TEL」や「〒」をつけるにはどうしたら良いですか?
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Q5. 文字の大きさや色を変えるにはどうしたら良いですか?
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Q6. 新規に文字を入れるにはどうしたら良いですか?
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Q7. 自分のプロフィールを登録するにはどうしたら良いですか?
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Q8. テンプレートに使われている名前や住所を、自分の名前に変更するにはどうしたら良いですか?
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Q9. 縦型(横型)の名刺を作成したいのですがどうしたら良いですか?
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Q10. 表裏の名刺を作成したいのですがどうしたら良いのですか?
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Q11. テンプレートから作成した名刺に変更を加える事は可能ですか?
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Q12. 「デザイン選択」にある「テンプレート」と「基本レイアウト」の違いは何ですか?
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Q1. 二次元バーコード(QRコード)はどのようにして使うのですか?
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Q2. au機種対応のQRコードを作成したいのですが。
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Q3. QRコードの設定ダイアログにある「誤り訂正レベル」、「マスキングパターン」とは何ですか?
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Q4. QRコードの色を変えたいのですが。
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Q5. 作成したQRコードを他のアプリケーションで使うことはできますか?
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Q1. レーザープリンタで印刷したいのですが、特別な設定が必要でしょうか。
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Q2. 印刷に最適なイメージサイズを教えてください。
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Q1. 印刷専用形式とは何ですか?
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Q2. 印刷専用形式で作成したときに設定をしたものと違う用紙に印刷をしたいのですが。
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Q3. 印刷専用形式のファイルはどのOSでも使用できますか?
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Q1. EPSONロール紙の設定方法を教えてください。
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Q2. 一面名刺サイズ(91X55)の設定方法を教えてください。
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Q3. メディアナビ既存の名刺作成ソフト(フォト名刺Ver.6など)との互換性はありますか?
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Q4. 使用できるフォントについて教えて下さい。
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Q1. 「my名刺倶楽部」をインストールしようとしたところ「インストールにはPower Users以上の権限が必要です」とメッセージが表示され、インストールできませんでした。
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Q1. 起動時に「予期しないエラー:ストリームからの読み込み」エラーが発生し、操作できません。 A1. | |
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Q2. テンプレートの「お気に入り」に登録したはずの名刺のデザインが消えてしまいました。
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Q3. 「新規」ボタンを選んでも、前回作成したデザインが表示されてしまいます。
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Q1. 「my名刺倶楽部」で作成したQRコードが携帯電話で全く読み取れません。
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Q2. 「my名刺倶楽部」で作成したQRコードを読み取ると一部の項目が携帯電話に表示されません。
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Q1. トンボや10面つけ名刺の一番下が切れて印刷されてしまいます。
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Q2. 印刷中にエラー「予期しないエラー:パラメータが正しくありません」が発生し、途中までしか印刷できません。
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