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最終更新日:2017/9/15(金)
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F A Q

【購入前の質問】

 

Q1.他のらくちん動画変換シリーズとの違いは何ですか?

  Q2体験版と製品版の違いは何ですか?
  Q3.「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」はどのような種類の機器をサポートしていますか?
  Q4.「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」はどのような種類のフォーマットをサポートしていますか?
  Q5.動画の一部分を切り取ることはできますか?
  Q6.複数の動画を1つのファイルに変換することはできますか?
  Q7.動画から音声ファイルのみを書き出すことはできますか?
  Q8リージョンコードやCSSで保護されたDVDや動画を変換することはできますか?
  Q9.用語について教えてください
  Q10.右下パネルの設定内容について、詳細を教えてください。
  Q11.DVDの作成(ライティング)機能はありますか?

【主な使い方】

 

Q1.出力先フォルダの設定はどうすればいいでしょうか?

  Q2.ファイル管理パネルを非表示/表示を設定するにはどうすればいいですか?
  Q3.大きな画面でプレビューを見ることはできますか?
  Q4.変換されたファイルはどこに保存されていますか?
  Q5.DVDを作成したいのですが、どうすれば良いですか?

【トラブル】

  Q1.製品版を購入したのに「体験版」と表示されてしまう。
  Q2.製品版のライセンスキーはどこに書かれていますか?
  Q3.画面と音声が同期していません
  Q4.変換された動画に音声が含まれていません
  Q5.一部の動画が変換できません
  Q6.DVDから読み込むとファイルが分割されてしまいます。
  Q7.DVDを章ごとに分けてリッピングすることはできますか?
  Q8.変換されたファイルを直接スマートフォンやタブレットなどの機器に同期することはできますか?
  Q9.動画がスロー/早送りで変換されてしまいます。
  Q10.パソコンの音声が出ないようになりました。
  Q11.録画ボタンをクリックすると、画面の配色がベーシックになってしまいます。
  Q12.録画の時に、ビデオを再生しても録画が始まりません。

それでも問題が解決しなかったら・・・
マニュアルを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら 下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきます。
ユーザー登録は、インターネットでオンライン登録、またはユーザー登録ハガキ返送のいずれかの方法で行えます。詳細は、製品に同梱されている「ユーザー登録方法」(シリアル番号が記載された用紙)をご参照ください。

 なお、以下の項目を担当者がお伺いしますので、ご確認の上お電話ください。
・パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)
・ご使用中のソフトウエア名
・システムソフトウエアのバージョン
・印刷に関係するご質問の場合は、プリンタのメーカー名と機種名
 (プリンタドライバーバージョン)
・RAMやHDの容量
・具体的な症状や疑問点
 ※また、できるだけコンピュータを操作できる状態でお問い合わせ下さいますようお願いいたします。




─【購入前の質問】─

Q1.
他のらくちん動画変換シリーズとの違いは何ですか?


A.
「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」は、WEB動画やビデオチャットなど、視聴中の映像をかんたんに録画できます。また、DVD(DVD-Video形式)から直接動画を読み込むことができます。
DVD書き込みにも対応していますので、お気に入りの動画をテレビで見ることも可能です。 また、動画の編集にも対応しています。

詳しくはらくちん動画変換シリーズ一覧をご覧ください。
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Q2.
体験版と製品版の違いは何ですか?


A.
体験版は1ファイルにつき3分間までしか変換できません。
また、体験版ではDVDを書き込む際に、背景音楽や画像、タイトルやDVD再生後の動作の設定ができません。

ライセンスキーを登録することで、製品版に移行できます。
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Q3.
「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」はどのような種類の機器をサポートしていますか?


A.
★ 対応機種100種類以上!

iPhone、iPad、iPod、Androidスマートフォン、Androidタブレット、PSP、WALKMAN、携帯電話(DoCoMo/au/SoftBank)など100種類以上の機種に対応。
※詳しくはこちら
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Q4.
「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」はどのような種類のフォーマットをサポートしていますか?


A.
★対応数35種類以上に対応

Windows Media File(WMV、AVIほか)、QuickTime(MOV、MP4、M4Vほか)、Flash Video(FLV)、携帯電話動画フォーマット(3GP/3G2ほか)、DVD-VR(VRO)、AVCHD(M2TS、MTS)などその他合計35種 類以上の動画ファイルに対応

読み込み対応動画形式・書き出し対応動画形式・書き出し対応機器についてはこちら
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Q5.
動画の一部分を切り取ることはできますか?


A.
動画の任意の部分をトリミングすることができます。
次の二通りの方法があります。

1.動画のカット画面から行います。
【動画のカット】ボタンをクリックし、「動画のカット」画面を表示させます。
範囲を設定して、【適用】ボタンをクリックします。
動画変換2のメイン画面に、セグメントが追加されますので、変換して下さい。




2.出力開始時間と出力停止時間を指定してください。
画面右に「出力持続時間」の設定項目がありますので、出力開始時間と出力停止時間を入力してください。

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Q6.
複数の動画を1つのファイルに変換することはできますか?


A.
複数の動画を選択し、<編集>-<出力時に結合>を選んでから「変換」ボタンを押します。

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Q7.
動画から音声ファイルのみを書き出すことはできますか?


A.
読み込み可能形式の動画から、mp3/ogg/wav/aac/m4a/wma/fracの音声形式に書き出すことが可能です。
詳しくはらくちん動画変換シリーズ一覧をご覧ください。
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Q8.
リージョンコードやCSSで保護されたDVDや動画を変換することはできますか?


A.
CSSまたは他のデジタル著作権保護で保護されたDVDや、その他のデジタル著作権管理で保護された動画を変換することはできません。
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Q9.
用語について教えてください


A.

  • 動画コーデック

    • データを圧縮/復元するプログラムを指します。
      各フォーマットの初期設定は高速で高品質に変換できる値になっています。

  • 動画サイズ

    • 表示サイズを設定できます。
      高解像度にするとファイルサイズが大きくなります。

  • 動画ビットレート(bps)

    • 1秒間あたりのデータ量を表します。
      動画を明るくしたり、鮮明にしたい場合は設定値を上げてください。

  • フレームレート(fps)

    • 1秒あたりのフレーム(コマ)数を表します。
      速い動作の多い動画を変換する時には、設定値を上げてください。

  • オーディオビットレート(bps)

    • 1秒間あたりのデータ量を表します。
      数値が大きいほど鮮明になりますが、ファイルサイズも増大します。

  • オーディオサンプルレート(Hz)

    • サンプリング周波数とも呼ばれ、音声をデジタル化するための処理を行う設定です。
      高くすると高音も記録することができます。

  • オーディオチャンネル

    • モノラルとステレオを選択できます。
      通常はステレオが設定されています。
      サラウンド形式には対応していません。

  • インターレース解除

    • インターレース(飛び越し走査)を除去し、プログレッシブ(順次走査)方式に変換します。
      線状のノイズが入る場合にインターレース解除を行うと改善する場合があります。

  • 逆テレシネ

    • 動画フレームレートを30fpsから24fpsに変換します。
      ファイルのサイズはそのままに画質を向上できる場合があります。

  • ノーマライズ

    • 音量を均一化します。

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Q10.
右下パネルの設定内容について、詳細を教えてください。


A.
右下パネルの設定内容は以下の通りです。

【全般】
* ファイル名:選択していただいたファイルの保存場所が表示されます。
※何も選択していない状態では「Auto」と表示されます。

【DVDオプション】
* チャプタ:チャプタを指定することができます。
* オーディオ:変換用のオーディオトラックの言語を指定することができます。
オーディオトラックは主に吹き替え音声などに使われます。
選択肢の名称はDVDの種類によって異なります。
* サブタイトル:変換用のサブタイトルを指定することができます。
サブタイトルは主に字幕などに使われます。
選択肢の名称はDVDの種類によって異なります。
* アングル:DVDのアングルを指定することができます。

【出力時間の設定】
* 時間:動画の総時間が表示されます。
* 出力開始時間:出力開始時間が表示されます。
* 出力停止時間:出力停止時間が表示されます。

【動画オプション】
* 動画コーデック:データを圧縮/復元するプログラムを指します。
各フォーマットの初期設定は高速で高品質に変換できる値になっています。
* 動画サイズ:表示サイズを設定できます。高解像度にするとファイルサイズが大きくなります。
* 動画ビットレート(kb/s):1秒間あたりのデータ量を表します。
動画を明るくしたり、鮮明にしたい場合は設定値を上げてください。
* フレームレート:1秒あたりのフレーム(コマ)数を表します。
速い動作の多い動画を変換する時には、設定値を上げてください。

【オーディオオプション】
* オーディオコーデック:オーディオコーデックを変更することができます。
* オーディオビットレート(kb/s):1秒間あたりのデータ量を表します。
数値が大きいほど鮮明になりますが、ファイルサイズも増大します。
* オーディオサンプルレート:サンプリング周波数とも呼ばれ、
音声をデジタル化するための処理を行う設定です。高くすると高音も記録することができます。
* オーディオチャンネル:モノラルとステレオを選択できます。
通常はステレオが設定されています。サラウンド形式には対応していません。
* オーディオを無効:Yesを選択すると出力される動画データの音声が無効化されます。
* A/V同期:オーディオや動画の同期方法を指定します。DVDや高品質MPEG-4の場合は「Default」に設定してください。
* オーディオトラック:変換用のオーディオトラックを指定することができます。
MKV形式など、マルチトラック対応の動画ファイルの場合のみ有効になります。


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Q11.
DVDの作成(ライティング)機能はありますか?


A.
はい。「らくちん動画変換3 +録画 コンプリート」はDVDライティングに対応しています。
NTSC方式と、PAL方式両方に対応しています。変換形式は、MPGファイルです。


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─【主な使い方】─
Q1.
出力先フォルダの設定はどうすればいいでしょうか?


A.
1.メニューの[編集]-[オプション]-[全般]をクリックし、「出力先を設定」の項目に出力先フォルダを指定してください。


2.メイン画面左下にある「オプション」ボタンをクリックし、「全般」タブをクリックして出力先フォルダを指定してください。




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Q2.
ファイル管理パネルの非表示/表示を設定するにはどうすればいいですか?


A1.
ファイル管理パネルを非表示にするには「×」アイコン、表示するには「>」アイコンをクリックします。

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Q3.
大きな画面でプレビューを見ることはできますか?


A.
プレビュー画面をダブルクリックすることで拡大表示と縮小表示を切り替えることができます。



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Q4.
変換されたファイルはどこに保存されていますか?


A.
変換されたファイルを右クリックし、「フォルダを開く(ファイルロケーションを開く)」を押します。


または、ファイルを選択した状態でメイン画面の左下にある「出力先」ボタンを押します。




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Q5.
DVDを作成したいのですが、どうすれば良いですか?


A.
まず、出力形式を「DVDに書き込む」にして変換して下さい。


動画が変換した後、下記の画面が表示されます。
お好みのDVDメニュー、BGMと背景画像を設定します。



「次へ」をクリックすると、下記の画面が表示されます。「書き込む」をクリックすると書き込みが始まります。
※ディスクにデータがある場合、「ディスクにデータがある場合、全てのデータが上書きされます。続けますか?」の注意書きが出ます。



書き込み中はプログレスバーに進捗情報が表示されます。



書き込みに成功すると、下記の画面が表示されます。

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─【トラブル】─
Q1.製品版を購入したのに「体験版」と表示されてしまう。

A.
ライセンスキーを入力しない場合、体験版として動作します。
らくちん動画変換を起動し、<ヘルプ>-<ライセンスキーの登録>を選んで製品版のライセンスキーを入力してください



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Q2.製品版のライセンスキーはどこに書かれていますか?

A.
【ダウンロード購入の場合】
販売サイトよりメールで送付されます。
ライセンス購入時に販売サイトより送付されるメールに記載されています。
(送付方法、およびキーの呼称は販売サイトにより異なります。)


【パッケージ購入の場合】
パッケージ内にライセンスキーの書かれたシリアルカードが同梱されています。

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Q3.画面と音声が同期していません

A.
下記の2つのどちらかの設定を行い、動画を変換して下さい。

メニューバーから[オプション]を選択し、「上級」タブの【不完全変換を回避(-noskipコマンドをmencoderに追加)】にチェックを入れ、【OK】ボタンで決定します。
【方法2】
1. 動画変換2の画面右下の設定から、A/V同期オプションを[Default]に設定します。
2. メニューバーから[オプション]を選択し、動画タブの[Defaultの調整値]のスライドを0から右側に調整して下さい。最大は60です。
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Q4.変換された動画に音声が含まれていません

A.
変換前に[オーディオオプション]-[オーディオを無効]のオプションが「No」に設定されていることを確認してください。

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Q5.一部の動画が変換できません
A.
動画の出力形式によっては変換できない場合があります。
出力形式を別の設定に変更をしてお試しください。
別の設定で変換した動画を、再度目的の形式に変換することで改善することがあります。

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Q6. DVDから読み込むとファイルが分割されてしまいます。

A.
変換前に[編集]-[オプション]-[DVD]を開き、「DVDから取得」の「タイトル毎に分割しない」にチェックを付けてください。



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Q7.DVDを章ごとに分けてリッピングすることはできますか?

A.
画面右の[DVD オプション]-[チャプタ]を「04-08」または「20-20」のようにリッピングや変換したい章を指定してください。



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Q8. 変換されたファイルを直接スマートフォンやタブレットなどの機器に同期することはできますか?

A.
各端末への転送は、付属の管理ツールで行ってください。

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Q9. 動画がスロー/早送りで変換されてしまいます。

A.
AVCHDおよびAVCHD Liteの動画を変換する際に、再生速度が正しくならない問題が発生することがあります。

下記の2つのどちらかの設定を行い、動画を変換して下さい。

メニューバーから[オプション]を選択し、「上級」タブの【不完全変換を回避(-noskipコマンドをmencoderに追加)】にチェックを入れ、【OK】ボタンで決定します。

【方法2】
1. 動画変換2の画面右下の設定から、A/V同期オプションを[Default]に設定します。
2. メニューバーから[オプション]を選択し、動画タブの[Defaultの調整値]のスライドを0から右側に調整して下さい。最大は60です。
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Q10. パソコンの音声が出ないようになりました。

A.
まず、以下のことをご確認下さい。
  1. タスクバーのスピーカーが有効になっていることを確認して下さい。
  2. パソコン上で音を鳴らして下さい。
    (例:スピーカーの音量を調節すると、調節音が鳴ります。)
  3. パソコンから音声が出ない場合は、サウンドデバイスの設定を行います。
サウンドデバイスの設定方法は、下記を参照して下さい。

Windows8の場合
Windows7の場合
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Q11. 録画ボタンをクリックすると、画面の配色がベーシックになってしまいます。

A.
録画はベーシック画面で行う必要がある為、Aeroなどの配色に設定している場合は、録画時に自動でベーシックに切り替わります。
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Q12. 録画の時に、ビデオを再生しても録画が始まりません。

A.
「らくちん動画変換3 +録画 スマホタブレット」では、再生中の動画の枠を自動で検出する機能があります。
動画によっては検出できない場合がありますので、その場合は「手動で選択」から録画の枠を設定下さい。
枠の設定後「REC」ボタンをクリックすると録画が開始されます。
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